为给辖区群众提供科学避孕、生殖健康和优生优育指导等服务，区卫健局扎实开展避孕药具服务，维护群众生殖健康和身心健康。

一是加大宣传力度，提高群众知晓率。利用网络、新闻客户端、报纸等媒体，广泛开展免费提供基本避孕药具、生殖健康等知识宣传，通过区妇计公众号、美篇等形式，发布避孕药具领取途径和发放网点等信息；利用“情人节”“妇女节”“预防出生缺陷日”“世界避孕日”及“男性健康日”等节日和纪念日，组织开展生殖健康义诊、讲座等活动，通过电子屏幕播放生殖健康知识、发放宣传单页和药具礼包等方式，广泛宣传免费提供基本避孕药具及优生优育科学知识、免费避孕药具种类及领取途径等内容，有效提高了育龄群众避孕意识和自我保护能力，辖区群众药具使用有效率100％，服务对象知晓率100%，服务对象满意度100%。

二是健全工作网络，提升服务能力。在区卫健局统筹调度下，实现区妇计中心、街道、社区和基层医疗服务机构“分层负责、一体推进”管理形式，打造“四级”药具宣传服务队伍，有效实现资源优化共享。注重对药具管理人员的培训，严格落实基本避孕药具服务目标责任考核，“四级”药具宣传服务队伍做到定岗定人，持证上岗，责任明确，服务到位。

三是注重个性化服务，提高服务的针对性。针对不同年龄段的群众，开展个性化咨询指导，维护育龄群众生殖健康和身心健康。针对新婚夫妇及备孕群体，在历下区婚姻登记处、历下区免费婚孕检一体化服务定点医疗机构设立免费避孕药具发放点，方便第一时间选取避孕药具；针对节育术后及产后的育龄群体，赠送爱心礼包（避孕套、免费提供基本避孕药具、生殖健康宣传手册等），并由医护人员讲解免费提供基本避孕药具知识，帮助知情选择避孕方式，保护女性生殖健康；针对辖区居民，由药具服务人员提供“面对面”服务；针对上班族、流动人口等群体，实行“互联网+药具”发放模式，在社区卫生医疗机构、机关企事业单位、公共服务场所、居民社区、商务楼宇、大专院校、集贸市场等人流聚集地，共安装药具自助发放机55台，今年1至10月共发放避孕套6.2万只；全面推广“网上下单，配送到家”避孕药具发放新模式，提升了药具服务均等化及可及性。截止10月份，共发放避孕药具7个品种，其中避孕套67.7万只，避孕栓、毓婷等420套。（区卫健局 魏艳丽 陈秀珍）