一是全面仔细排查,建立矛盾隐患台账。姚家街道自5月中旬起开展了为期一个月的婚恋家庭纠纷风险隐患排查专项活动,共排查风险线索43例,重点关注家庭并跟进走访67户,实现了对辖区婚姻家庭矛盾纠纷心中有数、应对有策。拓展街道、社区、小区、楼栋四级网格治理功能,发挥党员、社区能人、热心群众作用,有效延伸了解和掌握婚恋家庭矛盾的触角,形成婚恋矛盾纠纷“一张表”,做到排查全覆盖,不留死角。
二是汇聚各方力量,构建多元矛调体系。街道妇联、政法、综治、信访等部门通力合作,建立和完善了婚姻家庭矛盾纠纷排查机制、联防联动工作机制,依托街道一站式矛调中心和33个社区矛调工作室,深度融合社区调委会、社区民警、妇联执委、律师、老党员、巾帼志愿者等各方力量,构建“1+1+N”矛盾调解体系,最大限度地将各类婚姻家庭矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,坚决防止矛盾蔓延扩大。
三是关注重点隐患,加大走访调解力度。社区妇联干部密切关注排查出的特殊女性群体和隐患家庭,根据纠纷信息提前开展调解预防工作,通过电话沟通、入户走访等形式真正了解掌握基本情况,努力实现问题及早发现、及时解决,有效预防因婚恋家庭矛盾纠纷引发的“民转刑”重大案件和群体性事件的发生,尽可能从源头把控矛盾纠纷隐患。截至目前,各社区妇联针对矛盾风险开展走访93次,回访率100%,通过用心用情接访群众、倾听妇女诉求心声,平息了许多家事困难问题,以家庭的“小平安”促进社会的“大稳定”。(姚家街道 陈翔睿)