一是广泛宣传引导,全面营造氛围。工作人员及时向企业、商户、居民宣传办照工作时间、所需材料等注意事项,积极对拟新增企业、商户传达各项惠企助企政策,发放宣传资料2000余份,涉及新增企业、个体工商户1800余家,为个体工商户办照工作营造良好氛围。
二是开展业务培训,增强业务能力。对帮办代办人员进行业务培训10余场,熟练掌握办理各类事项所需材料,对办事群众进行告知和引导,并提供帮办代办。工作人员及时帮助企业和群众通过微信、支付宝和“爱山东”小程序下载和使用电子营业执照,在办理食品经营许可、小餐饮小作坊许可等业务中,引导市场主体出示电子营业执照办理相关业务。
三是创新工作机制,细化工作措施。在居民排队等候时间提前填写预填报工作单,节省时间。在全程电子化登记行政审批过程中,便民服务中心借助爱山东APP“企业开办一件事”系统平台,在企业开办、变更、信息查询时,使用电子营业执照进行实名认证、电子签名,全面助推全流程无纸化企业登记。2023年上半年,大明湖办事处已受理办结辖区内各类业务新设立400件、变更125件、注销220件。(大明湖街道 张天琪)