服务招商,打通惠企服务“最后一公里”
发布日期:2023-08-29 10:09 浏览次数:

“企业服务中心街道分中心把好服务、好政策送到我们身边,让我们及时享受到最新的政务服务便民措施和惠企政策。同时,还随时帮助我们解决发展难题,拉近了政府和企业之间的距离,为我们企业的发展增添了保障。”近日,在历下区企业服务中心文东街道分中心,前来办理业务的山东鲁民投新动能高端化工股权投资基金合伙企业工作人员曹鸣说道。

曹鸣称赞的便是历下区正在深入开展的“招商服务年”活动。为推进活动,历下区加快推进企业服务中心街道分中心建设,打通企业享受惠企政策的“最后一公里”,让政务服务更便民。

根据区委要求,企业服务中心街道分中心以政务服务体系为架构,以街道便民服务中心为依托,选取需求高、可网办的高频事项形成服务清单,通过济南市政务服务“一网通办”门户网站、“爱山东”APP、政务服务一体化自助终端,为招商引资企业及群众提供网上申报、自助办理等全程帮代办服务,最大程度方便企业。

街道分中心还充分发挥“吹哨”机制,牵头征集、解决、反馈招商引资企业的各种诉求,协调相关区直部门现场解决堵点、痛点、难点问题,架起政企直面沟通的桥梁。同时,招商引资企业也可通过“智惠导服”平台将诉求反馈至历下区行政审批服务局企业服务部,由其协调解决相关诉求,为企业开通政务服务直通车。

通过明白纸、发放传单、“泉惠企”平台,历下区企业服务中心街道分中心进行了一系列惠企政策宣传,并协调相关区直部门做好政策精准快速落实,让招商引资企业第一时间了解并享受到审批、惠企的好政策。同时,整合优化政银合作网点、街道便民服务中心、社区便民服务站等政务服务资源,布设涉及商事登记、税务、社保医保、水电暖气、法律援助等209项业务的政务服务一体化自助终端,让招商引资企业在家门口享受到贴心服务。