一是有力有效擦亮城市文明底色。深耕城市管理，对山东大厦、香格里拉等重点部位实施整治提升“亮窗”行动，打造泺源大街、马鞍山路等3条精品示范街。全面巩固提升“无违建街道”建设成果，累计拆除私搭乱建6处172平米；严格落实“门前五包”责任制，辖区347家商户责任书签订率及挂牌率达100%，评选出五星级“门前五包”商户252家。积极组织开展源头减量、大件垃圾清运、垃圾分类宣传周等活动40余场，大力宣传垃圾分类有关知识，持续增强居民绿色、环保意识。

二是用心用情优化城市综合环境。全面落实“路长制”和“河湖长制”，加大对辖区道路、河道水域环境巡查整治力度，落实落细各项防汛安保措施，确保安全平稳度汛。加大辖区在建施工工地扬尘防治督导检查，严格抓好各项大气污染防治措施落实，2023年累计开展环保巡查5000余次，妥善处理12345油烟投诉工单15件。推行“城管+社区+N”服务模式，扎实开展“城管进社区”活动，建立社区城管工作站6个，构建网格巡查、采集问题、分类上报、派遣处置、核查验收工作体系，2023年高效办结12345工单312个，数字化系统工单7284个，市三方微信平台工单739个，城市管理“民生清单”变成市民“幸福账单”。

三是高质高效提升城市宜居品质。牢牢把握历下区建设国际化一流中心城区的定位，改造提升老旧小区存量片区功能，系统解决老城区发展中的突出问题和短板，提升群众获得感幸福感安全感。明确“1234”老旧小区改造总体思路，压紧压实责任，广泛征集民意，高质量推进涉及5195户居民、约37.21万平方米的老旧小区城市更新改造项目；完成约36千米的雨污分流工程，从根本上解决老城区易涝积水问题；坚持深入调研找准症结、集合利益相关方广泛论证、积极做好群众工作，协调市级供电部门完成老旧小区变压器扩容，妥善解决居民楼时常断电、起火隐患等历史遗留问题。（趵突泉街道  谷彬）