为全面落实好困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴政策,保障残疾人基本权益,解放路街道积极主动为残疾人提供暖心贴心服务,“四个加强”扎实做好残疾人两项补贴发放工作,今年以来,共发放残疾人两项补贴371022元,惠及245人。
一是加强政策宣传。组织社区通过线上线下相结合的方式,常态化开展残疾人两项补贴政策宣传活动。线上将残疾人两项补贴政策电子版明白纸通过居民微信群进行广泛转发,线下通过张贴发放明白纸、入户随访等形式,向残疾人及其家属详细介绍解读残疾人两项补贴政策内容、申请流程,开展“政策找人”,引导残疾人自愿申领补贴。
二是加强主动服务。优化服务意识,加强街道社会救助、残联等业务窗口之间的协调联动,主动靠前服务,开展精准服务,由街道残联向申请办理残疾证且符合两项补贴政策的残疾人,第一时间宣传介绍残疾人两项补贴相关政策,提醒群众提前准备银行卡等相关材料,及时申领补贴。工作人员每个工作日登录山东数字民政系统,及时发现系统推送的新办证残疾人信息,根据其基本情况,主动联系并一次性告知所需申请材料,并跟进办理两项补贴相关事宜。
三是加强档案管理。强化档案规范化管理,将申请审核、主动发现、主动服务、补发续发等过程性材料及时分类归档。认真梳理残疾人身份证、残疾证、户口本、银行卡、低保证、审批表、政策告知承诺书等证明材料,为办理两项补贴的残疾人建立一人一档。目前,建立困难残疾人生活补贴档案61份,重度残疾人护理补贴档案221份。
四是加强审批复核。严格规范审批程序,按照自愿申请原则,对申报对象的残疾证、身份证等相关申报材料进行初审,及时报区民政局、区残联审核,确保补贴准确发放。街道联合社区每月对补贴对象进行资格复核,结合系统推送信息进行信息比对,对退出低保、去世、户籍迁出等人员,及时办理两项补贴停放、迁移等手续,确保“应享尽享、应退尽退”。今年以来,注销两项补贴11人,办理迁移5人。(解放路街道 孙红丽)