为进一步加强和推进政务公开工作，大明湖街道突出重点领域、深化公开内容、加强政策解读、回应社会关切，多措并举做好医保政策公开工作。

一是提高服务标准，常态化做好主动公开。安排专人负责政务公开工作，强化工作保障，定期组织开展学习培训会议，全力推进信息公开的规范化、标准化。高规格打造信息公开标准，结合大数据比照功能，多层次自查自纠规范用字用词、标点符号，初步自检自查并修改不规范字词、标点符号50余处，常态化做好规范字词检查维护工作，从源头保障信息发布规范性、严谨性，高标准做好医保政策的动态更新工作，全方位提高政务公开的广度和深度。

二是利用好线上优势，扩大政务公开范围。通过微信群发布灵活就业医保相关政策内容、以电话方式为居民详细解读灵活就业医保政策，立足群众“急难愁盼”问题，有针对性地制作医保政策解读视频，宣传解读好医保经办流程，确保办事群众看得见、听得懂、用得上。通过一系列线上宣传举措及时公开医保政策、法律法规以及办事流程，增强政务公开透明度。截至目前，已转发相关视频300余次。

三是线下积极推进，传递政务公开温度。在便民服务中心放置宣传展架、宣传手册，还面对面为居民解读医疗报销、灵活就业者参保相关政策，并针对群众最关心的城镇居民医疗保险参保缴费、异地就医、报销比例、大病医疗保险、门诊慢性病申报等内容进行系统深入讲解；在商场等人员密集的场所发放灵活就业医保政策宣传单，针对医保政策、缴费方式、报销比例等热点问题进行详细讲解，并提醒未参保、中断参保的居民及时补缴，更好保护居民权益。通过线上线下双管齐下推动，拓宽公开渠道，丰富公开内容，打造良好宣传氛围。截至目前，已发放500册宣传册。

下一步，大明湖街道将继续压紧压实政务公开相关责任，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，结合社区居民需求，加大医保政策宣传力度，创新宣传方式，进一步增强群众参保意识和对医保政策的关注度，切实把医保政策落实到位，使参保居民全面享受医保政策带来的红利，提高群众生活获得感、幸福感。(大明湖街道 刘露）