为进一步提升城市形象，营造更加宜居、美观的城市环境，趵突泉街道采取多举措，健全城市管理机制，以“小切口”带动“大改善”，全面改善城市容貌环境。

一是加大巡查与管理，联合多部门协同整治。做好日常整治工作解决辖区内的常见问题，累计清理流动摊点140余处、店外经营21余起、拆除违规广告牌匾76余块、清理非法小广告115余处、清理墙面乱贴乱画30余条、清理街巷乱堆乱放杂物58余处，城市面貌得到有效提高。针对辖区内非机动车乱停乱放现象，对重点主次干道、景区周边、医院周边等公共场所，做到及时发现立即处理，整理共享单车2700余辆。趵突泉街道城管科联合执法部门、交警等多方力量，共同开展市容市貌整治工作。有效解决趵突泉街道辖区部分路段出现的乱停车、堵塞道路等交通乱象。

二是稳步提升科学化、精细化、智能化管理水平。采取“灵活错峰管理与日常严密巡查”并行的综合管理方式。高度重视市民反馈，处理解决12345市民服务热线工单83余条。针对12345市民服务热线中反映较为集中的流动摊点问题。在早中晚高峰时段，采取专人重点盯守与实行错时交接班的机制，确保巡查力量全覆盖，实现对问题区域的实时巡查与快速处理，做到问题发现即处理，不断提升市民满意度与市容环境品质。同时，通过数字化管理平台，实现对网格内出现的问题实时监控和快速响应。共处理数字化工单660余条，有效提升了管理效率，确保市容问题能够及时发现、迅速解决。

三是鼓励公众参与，共筑美好家园。整治行动的成功离不开广大市民的积极参与和支持。趵突泉街道通过发放宣传资料200余份，举办下线动员活动3次，每周利用社交媒体等渠道，向市民普及城市管理法律法规和文明行为规范，形成市民参与城市管理的良好氛围。同时坚持问题导向，以网格化、精细化管理为关键手段，精准施策，提升管理效能，持续开展市容秩序综合整治工作，为市民营造更加文明、和谐、宜居的城市环境。（趵突泉街道  秦雯莉）