一是强化线上公开，开辟政策集成发布区。大明湖街道为增强就业政策透明度，已通过济南市政务公开数字化管理平台招考信息专栏发布2024年大明湖街道办事处招聘城镇公益性岗位人员公告等政策类、宣传类、公告类等信息146条，累计访问人数近7万人次。街道积极推广山东“喵小创”创业IP形象，举办“‘喵小创’携创业政策温暖人心”等活动，借助美篇、爱济南app及直播号宣传创业政策，吸引更多青年群体关注、了解、参与创业创新，丰富宣贯形式，扩大政策覆盖面，强化创业扶持力度。街道便民服务大厅举办“直播带岗、政策发布”微信直播活动，工作人员在线介绍省市区最新发布政策，就网友提出的就业困难人员灵活就业社保补贴申请、创业担保贷款申领条件、失业保险金领取条件、技能培训补贴标准等问题及时给予解答，展示丰富立体的办事指南、政策信息。截至目前，街道共举办了3场直播带岗活动，每场直播平均时长近一个小时，点赞量近1万，扩大了政策宣传力度，实现了政策“直播讲”，公开“面对面”，服务“零距离”。

二是拓展线下解读，打造政策服务优场景。举办“春风送岗促就业，政务公开助发展”专题招聘会5场，专门设置就业、医保、社保等不同主题的解读保障亭，为求职者现场解答疑问，便与及时了解、享受政策红利。活动现场张贴海报、发放就业政策宣传册、邀请相关业务骨干现场宣讲等方式，向辖区居民讲解关于灵活就业养老和医疗保险、小微企业及个体工商户创业补贴、高校毕业生一次性创业补贴等相关政策，现场解答居民提出的问题，助力实现高质量就业。截至目前，大明湖街道发放创业担保贷款460万元，扶持带动新就业3816人，有效缓解了辖区居民就业难问题。

三是创新互动形式，展现政策扶持新高度。依托宽厚志就业创业驿站和“世茂WE空间”服务矩阵，整合职位招聘及政策咨询功能，保障就业困难人员获得就业创业指导和帮助。截至目前，已提供就业政策咨询1000余人次。充分利用“齐鲁零工”“济南人才·就业云聘e码通”小程序平台，推动“政策找人”“服务找人”，实现用工企业和求职者的双向奔赴。通过网格员走访、社区活动等方式，畅通群众诉求表达渠道，公开物业管理、医疗保障、文明养犬登记等焦点问题的政策要求和办理结果等，引导群众了解政务信息获取渠道和信息公开申请方式，保障群众的知情权、参与权，及时有效解决群众反映的各类问题诉求。(大明湖街道 刘露）