街道高度重视城乡居民基本医疗保险全民参保工作,严格按照全区统一部署,精心组织、多措并举,扎实推进2026年度基本医疗保险参保缴费工作,切实织密民生保障网。
一是强化组织领导,压实工作责任。街道党工委、办事处将基本医保参保工作列为重点民生工程,第一时间召开专题动员部署会,明确目标任务、时间节点和责任分工,将参保任务细化分解至19个社区。建立“周调度、周通报”机制,及时掌握进度、研判问题、督促落实。截至目前,已累计召开专题会议2次,开展专项调度3次,确保各项任务有序推进。
二是广泛宣传引导,营造参保氛围。紧扣“中国医保 一生守护”宣传主题,线上线下同步发力,累计通过社区LED屏、居民微信群、QQ群等平台推送政策解读、缴费流程、典型案例等图文及短视频信息百余条;在社区党群服务中心、小区宣传栏等醒目位置张贴宣传海报40张,悬挂横幅9条;组织社区干部、网格员、志愿者开展“敲门行动”,发放《参保缴费须知》《医保政策问答》等宣传资料百余份;联合社区卫生服务中心设立集中宣传点4个,现场接受群众咨询,面对面讲解参保政策。针对新生儿、老年人、流动人口等重点群体建立台账,通过电话通知、上门走访等方式开展“点对点”精准动员,全面营造“应保尽保、不漏一人”的参保氛围。
三是优化经办服务,提升参保便利。组织街道、社区经办人员开展政策业务培训3场,参训人员达60人次,全面提升工作人员政策水平和业务能力。加强与区医保、税务等部门的协同联动,及时反馈并协调解决参保过程中出现的难点问题19项,确保信息畅通、业务衔接顺畅。积极引导居民通过“爱山东”APP、支付宝、合作银行APP等线上渠道便捷缴费,同时保留19个社区线下代收代办服务点,为不熟悉线上操作的老年人等群体提供便利,累计协助完成线下缴费业务40件。
下一步,街道将持续加大宣传引导力度,不断优化便民服务措施,深入开展精准摸排,全力查漏补缺,确保按时保质完成2026年度基本医疗保险参保各项目标任务,切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(智远街道 李牧 任亚鸽)