东关街道多举措扎实推进医保服务工作
发布日期:2025-04-10 16:47 浏览次数:

一是强化部署,细化责任分工。为推进医保工作顺利开展,街道召开医保参保扩面工作部署会议,明确具体工作目标、工作要求,要求各社区充分利用入户时机,统筹做好医疗保险参保登记、征缴、政策宣传等工作。同时及时组织相关工作人员围绕缴费政策、征缴流程和系统操作等进行学习,切实提高一线操作人员的业务能力和水平。截至目前,参保已办理完成200余人。

二是多措并举,提供便捷服务。一方面,设立医疗保险收缴服务窗口,提供信息查询、参保缴费等一条龙服务,针对行动不便人群、低保户等特殊群体,主动上门服务,变“等人上缴”为“上门征缴”。另一方面,组织工作人员进小区、商超等,面对面向群众讲解医保缴纳的时间范围、缴费标准、缴费流程和报销事宜等知识,网格员采取“错时工作法”,利用中午、晚间集中入户进行宣传,打通医保服务工作最后一米。

三是广泛宣传,提高参保意识。街道采取“线上+线下”的宣传方式开展集中宣传,线上依托各社区微信群、微信朋友圈等方式推送医保政策信息,线下通过面对面宣传、开展科普会、发放宣传手册海报等方式宣传医保缴费内容,并结合入户走访等相关工作,提高宣传频率、丰富宣传内容,确保人人知晓参保政策,为医保缴纳工作奠定坚实基础。截至目前,组织开展宣传活动1次,张贴发放宣传资料500余份,接待居民咨询700余人次。(东关街道 苗欣雨)