一是数字赋能基层治理。趵突泉街道认真贯彻落实市、区大数据局工作要求,积极接入并推广使用基层数据管理系统、数据直通车等线上公共服务平台,明确组织架构,建立常态化沟通协调和培训机制。基层数据管理系统汇聚21个部门132项数据,支撑高龄补贴发放、困境儿童发现等40个精准服务场景。
二是助力智慧社区硬件提升。新增智能充电桩19处、视频监控180路,整合647路监控资源,有力推进公共区域视频监控全覆盖。实现对社区治理的相关基础数据、重点数据等数据的可视化分析,包含基本统计分析和地图展示分析。实现可视化的数据包含前面提到的基础数据,以及社区社会组织、志愿组织、社区政务服务、社问文体活动、社区便民活动、社区志愿活动、失业登记、招聘信息、应急管理数据、报警预警数据、社区工作协同数据等。
三是推动社区网格机制高效运作。在居民楼道、楼院门口张贴网格员工作信息,将网格住户政策咨询、手机操作等居民小事划分为蓝色事项,网格员接到热线工单、历码办、求助电话后,7分钟内响应,对有条件办理的简单事项面对面办理解决,对较难事项与居民进行解释沟通,上报社区、街道协调解决。(趵突泉街道 王威帅)