一是精准摸排建立台账，建立一人一档断保信息。完善医保断保人员数据信息，智远办事处医保服务站联合社区医保工作人员，通过居民住址上门走访联系、电话通知等方式核实断保原因。通过多种方式为居民讲解医保政策，提高居民参保意愿，引导居民参保。截至目前，完成医保断保人员信息台账495人，59人通过街道宣传政策登记缴费，41人在异地参保，20人等待就业企业单位参保。

二是强化医保政策宣传，引导居民尽快参保。重点对不同人群分类宣传：针对新生儿出生后参保，与卫生健康部门、派出所等联合宣传医保参保政策；针对老年人行动不便的情况，上门宣传医保参保政策；在生活商圈开展灵活就业身份参保政策宣传；以社区单位，组织线上线下立体宣传，张贴发放医保资料1000余份，宣传医保使用和报销流程，讲解续保政策及待遇。宣传覆盖社区居民90000人次。

三是简化断保人员的续保服务流程，方便居民参保。开通绿色通道，支持医保服务大厅+线上平台多渠道办理，断保人员可通过社区帮办代办服务网点进行登记，也可自己通过微信济南医保小程序办理参保。对特殊人员低保人员、低保边缘、重残人员等符合医保免缴政策居民及时参保登记。目前，已有符合医保免缴费政策的321人全部参保。（智远街道  杨明东）