为深入贯彻落实济南市二孩、三孩生育补贴政策,切实推动人口长期均衡发展,自2023年二孩、三孩育儿补贴工作开展以来,千佛山街道立足实际,通过"宣传引导+政策落实+服务保障"工作机制,累计为145个家庭落实发放补贴金额1033400元,高质量完成生育补贴落实工作。
一是立体化宣传矩阵,实现政策精准触达。构建"线上+线下"双向宣传模式,线上依托爱山东APP、街道微信公众号、社区网格群公告等媒介平台,推送政策解读信息1000余条,累计覆盖居民1.5万人次;线下在7个社区为700多个家庭同步开展政策解读和现场办理登记服务145份;在楼宇公示栏、单元门等显著位置累计张贴政策公告320余份,组织社区工作者对符合政策的育龄家庭开展"一对一"电话提醒服务110人次。特别针对二孩、三孩生育家庭建立动态管理台账,确保政策宣传"不漏一户、不落一人"。
二是专业化队伍建设,打造政策落实闭环。建立"三级培训+双向考核"工作机制,定期参加济南市卫健委、历下区人口发展、街道卫健科组织社区计生干部、社区网格员开展专题培训6场次,重点围绕《济南市育儿补贴实施细则》中的申报条件、审核流程、材料规范等内容进行系统专业培训,熟知政策导向,考核通过率达100%。设立社区生育服务窗口7个,严格执行"首问负责制"和"限时办结制",要求计生干部做到"三清":政策解读清、材料审核清、流程指导清,累计解答群众咨询1300余次,申报材料一次性通过率达97%以上。
三是标准化档案管理,确保资金阳光运行。落实"三审三公示"制度,建立"一人一档"电子化管理系统,对申报材料采取社区初审、街道复审、区级终审三级联审,审核结果在爱山东APP、济南市二孩、三孩育儿补贴信息系统平台、社区公示栏、进行全面公示。严格资金发放流程,通过财政专项资金,实行"医保卡"点对点”统一发放原则,同时,建立补贴发放电子台账和纸质档案等双重备份机制,确保资金发放可追溯、可查询。同步开展电话回访300人次,群众满意度达100%。(千佛山街道 刘雅彬)