一是创优组织体系，织密小区治理“一张网”。强化制度建设，推动物业管理规范化。以制度建设为抓手，完善物业管理相关规章制度，明确物业公司的职责和服务标准，规范物业服务的各个环节；建立物业服务质量考核机制，定期对物业收费、服务质量、维修资金使用等进行指导和监督，确保物业服务质量持续提升。对难处理的问题，主动协调处置，化解各类矛盾。截至目前，召集联席会议20余次，化解各类问题150余件。

二是创新治理模式，唱响多元共治“合奏曲”。加强监督指导，提升物业服务水平。定期组织物业公司负责人参加法律法规、服务标准、应急处理等方面的业务培训，提升管理能力和服务水平；建立物业服务质量监督机制，畅通渠道，广泛收集居民对物业服务的意见和建议，对于居民反映的问题，第一时间进行核实并督促物业进行整改，确保问题得到及时解决。上半年组织开展各类培训30余场，培训500余人次，收集居民意见120余条。

三是加强宣传引导，奏响共治共管“集结号”。积极开展宣传引导工作。通过发放宣传手册、张贴海报、举办讲座等方式，向居民普及与物业管理相关法律法规，增强居民的法治意识和参与意识。同时，通过微信公众号、社区公告栏等平台，及时发布与物业管理相关政策和信息，确保居民能够及时了解并参与到物业管理工作中来。近期，共举办邻里节活动、文化惠民演出活动120余场，惠及群众2500余人，转发、张贴温馨小贴士5000余张。（智远街道 赵茹）