佳节启市，消费欢腾。明湖市集作为新春消费热门打卡地，自开市以来，在历下区市场监管局全方位、精细化的监管保障下，实现市场监管领域零投诉，为市民游客打造了安全、放心、舒心的消费环境。这份亮眼成绩的背后，是历下区市场监管局提前谋划、全程护航的扎实行动，更是监管人坚守岗位、履职尽责的生动诠释。

为筑牢市集消费安全防线，历下区市场监管局将监管工作前置，以充分的前期筹备为市集平稳运营打下坚实基础。局主要负责人牵头主持明湖市集监管专题工作会议，召集食品、价格、计量等多部门及相关监管所负责人统筹部署，明确各部门监管职责，细化值班值守工作，确保监管工作无缝衔接。在商户准入环节，联合市集主办方严格把关，提前参与商户准入审核，针对食品经营资质、原料溯源开展核验，从源头管控经营风险。同时，压实市场主办方的食品安全主体责任，提前发布《“明湖市集”市场监管温馨提示》，从食品安全、价格计量、产品质量、消费维权四大方面明确经营规范，让商户懂规范、守底线。

市集开市后，历下区市场监管局以常态化、全覆盖的持续监管，织密消费安全防护网。聚焦明湖路西段、曲水亭街西广场、大明湖景区内湖西广场、邮政广场、自然广场5个点位，针对日常监管的关键环节，对约70家业户开展每日巡检，实现监管无死角、巡查不松懈。

从前期的高位统筹、源头管控，到中期的现场巡查、动态监管，历下区市场监管局以全链条、闭环式的监管举措，将消费安全保障工作贯穿市集运营全过程。每一户细致的资质核查，每一趟认真的现场巡检，每一次耐心的整改指导，都是监管人对职责的坚守，更是对市民游客消费权益的守护。明湖市集市场监管领域的“零投诉”，不仅是市集经营秩序的良好体现，更是历下区市场监管局精准监管、高效服务的成果彰显。

明湖市集虽已落幕，历下区市场监管局的监管守护从未停歇，此次市集实现的“零投诉”，将激励全局以更严的标准、更实的举措、更优的服务，继续守护辖区市场秩序，护航市民安心消费，持续擦亮历下市场监管金字招牌。