千佛山街道多举措扎实推进认证服务便民化
发布日期:2026-03-27 浏览次数:

为切实保障企业退休人员按时足额领取养老金,维护社保基金安全,街道近期采取多项措施,扎实推进2026年度企业退休人员养老金领取资格认证工作,确保认证工作高效、精准、便民,全力打通服务群众的“最后一公里”。

一是广泛宣传,营造“人人知晓”氛围。街道充分利用“线上+线下”双渠道开展全方位宣传。线上,通过社区微信群、公众号等平台,及时发布认证通知、操作指南和常见问题解答。线下,在社区宣传栏、楼道口、活动中心等醒目位置张贴公告,并组织网格员、楼栋长进行入户提醒,特别是针对高龄、独居、行动不便的退休人员,确保政策宣传无死角。截至目前,累计发送宣传信息80余条,入户宣传10余次。

二是优化服务,打造“就近便捷”模式。街道便民服务中心开设“养老金认证专窗”,提供专人指导与协助。同时,积极推广“静默认证”“自助认证”等便民方式。对于熟练掌握智能手机的退休人员,工作人员耐心指导其通过“爱山东”APP等渠道完成“刷脸”认证。对于无法通过手机完成认证的特殊群体,街道提供上门办理服务,由工作人员携带设备入户协助完成,通过核实近期医疗记录、社区活动参与情况等进行辅助认证,让数据多跑路、群众少跑腿。

三是技术赋能,实现“精准高效”管理。街道依托社保信息系统和大数据比对,动态梳理未认证人员名单,建立工作台账,实行“销号式”管理机制。通过电话、短信等方式进行精准提醒和催办。对于异地居住的退休人员,主动协助其通过手机APP完成异地认证,或指导其邮寄相关证明材料,确保每一位退休人员都能顺利完成认证,不影响待遇发放。

四是强化联动,构建“协同共治”格局。街道加强与派出所、社区卫生服务中心、养老机构等单位的协作,实现信息共享与核查联动,提高认证工作的准确性和效率。同时,定期组织社区工作人员开展业务培训,熟悉政策要点和操作流程,提升服务能力和水平。截至目前,街道已组织开展相关业务培训2次。

街道本年度养老金资格认证工作正在有序推进,已成功帮助辖区内600余名退休人员完成认证。下一步,街道将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断优化工作方法,提升服务水平,确保养老金发放安全、及时、准确,切实增强退休人员的获得感、幸福感、安全感。(千佛山街道  韩啸)