春节期间，为切实保障市民安全便捷出行，全力营造平安、有序、祥和的节日环境，区市政工程服务中心扎实做好市政设施运维保障各项工作，确保市政设施安全有序、高效运行。

一是抓实隐患排查整治，夯实设施运行基础。坚持节前集中整治与节日常态化巡检相结合，对辖区重点路段、关键市政设施开展全方位、拉网式隐患排查治理，严格落实发现、处置、复核闭环管理机制。精准开展道路病害修复，有序完成沥青路面、花砖、路沿石、检查井、隔离墩等设施维修加固，及时消除道路安全隐患。从严强化在建项目安全监管，压紧压实企业主体责任，持续深化铁路沿线环境综合治理，全力筑牢市政设施安全运行防线。截至目前，累计修补沥青路面150平方米，整修花砖193平方米、石板58平方米，加固路沿石100米，加固检查井及雨水箅子30座，加固隔离墩20处，清除道钉86处。

二是强化值班值守保障，畅通为民服务通道。严格执行24小时值班值守与领导带班制度，中心调度指挥平台全天候高效运转，市政服务热线保持畅通。规范高效受理、转办、处置城市运行管理服务平台转办工单，对市民反映的市政相关问题快速响应、及时处置、闭环反馈。节日期间累计受理热线工单22件次，均已办结。

三是完善应急处置机制，提升联动保障能力。健全市政设施应急处置体系，组建专业应急抢修队伍，实行全天候备勤待命，确保突发情况快速响应、高效处置。对辖区10座人行过街天桥进行24小时巡查值守，高峰期实施人流疏导或临时管控，及时反馈实时动态信息，密切关注天气变化，提前做好过街天桥等重点区域除雪防冰物资准备与力量部署。主动加强与相关部门协同联动，健全信息共享、联合处置工作机制，全力保障春节期间辖区市政设施运行稳定、道路通行顺畅。（区市政工程服务中心 刘婷 宋洁）