根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我单位2025年度政府信息公开工作进行总结报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）予以公布。如对本报告有任何疑问，请与济南市历下区民政局联系（地址：历下区解放东路99号，邮政编码：250014，电话：0531-88151219，邮箱：jnmzlxbgs@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

济南市历下区民政局坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指引，坚决执行省、市、区关于深化政务公开的决策部署，聚焦关键民生领域，持续提升信息公开的规范性、政策解读的精准性和政民互动的实效性，不断巩固和提升历下民政工作的公信力与品牌影响力。

1.主动公开

全年累计主动公开各类信息209条。通过图文等多种形式对重要政策进行解读，政策解读率达到100%。同时，积极回应社会关切，确保群众对民政工作的知情权与参与权。

2.依申请公开

2025年度，济南市历下区民政局共受理政府信息公开申请8件，内容主要涉及社会救助、养老服务等民生领域。已依法按时办结并答复8件，申请按期答复率达100%，切实保障了群众依法获取政府信息的知情权、参与社会事务的监督权，以及与自身利益密切相关的合法权益，让群众在民生服务中享有更多获得感、幸福感与安全感。

3.政府信息管理

健全政府信息管理制度体系，完善动态调整机制，实现信息全生命周期规范管理。从严落实政府信息公开保密审查责任，依托三级审核平台，抓实抓细待发布信息的审核把关。严格开展合法性审查，确保信息发布精准无误，全面提升公开质量。

4.政府信息公开平台建设

始终以区政府门户网站为政府信息公开的核心平台，着力打造并持续优化“社会救助”“养老服务”等重点政务专栏。通过该平台，及时、准确、完整地公布城市居民最低生活保障、特困人员救助供养、养老服务等相关最新政策、办事指南及动态信息，保障公众便捷获取权威民政资讯。

5.监督保障

始终将政务公开工作摆在突出位置，由办公室统筹推进政府信息公开工作，配备专业人员负责日常推进与督导。通过强化日常监督、组织专题培训，持续提升工作能力。聚焦民政服务领域，成功举办预防养老诈骗宣传教育暨政府开放月主题活动，有效拓宽公众参与渠道，推动政务公开提质增效，切实增强群众对民政工作的认同感。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：

一是公开内容深度广度不足，部分重点领域的信息发布存在笼统化、表面化现象。

二是信息公开队伍建设与培训有待加强，人员多为兼职，对相关政策法规的理解把握、平台操作技能、舆情应对能力等方面有欠缺。

（二）下一步改进措施：

一是深化公开内容建设。聚焦社会救助、养老服务等重点领域，发布更精准、更具颗粒度的数据与信息，适时增加政策背景、执行过程与效果评估等深度解读公开。

二是强化专业化队伍建设。配强专职人员，制定系统培训计划，围绕法规政策、平台操作、舆情应对等内容开展常态化、实战化培训，提升整体业务能力与履职效能。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2025年度本机关无政府信息公开信息处理费收取情况。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：对标对表政务公开工作要求，逐项细化检视、提质增效，聚焦社会救助、养老服务、社会事务、社会组织管理等重点领域，持续拓宽公开维度、深化公开内涵、加大公开力度，全面、精准、及时公开城乡低保、临时救助、养老服务等民政领域惠民政策与实施成效。大众网等主流媒体专题报道我局工作。

3.2025年度，区民政局共承办人大建议11件，政协提案5件，均已按要求办结并完成答复，满意率达100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：无。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无。

6.本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。