一、2025年工作总结

2025年，区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大及二十届中央纪委历次全会精神，始终把政治建设摆在首位，严明政治纪律，严肃党内生活，持续深化作风建设，牢牢把握意识形态工作根本任务和着力点，进一步加强舆论监督引导，为圆满完成各项工作任务奠定坚实的政治基础和思想根基。

（一）稳岗扩容、乐业护航

坚持就业优先导向，创新“114”菜单式就业服务体系，2025年，全区实现城镇新增就业4.96万人，完成全年目标任务的135.7%，政策打包进企，12491家单位免申即享稳岗返8157.03万元，直播带岗、云探厂、专场招聘多点发力，全年举办各类招聘活动123场，推岗11.4万个，帮2845家重点企业解决用工1.9万人次。服务登记失业人员2.35万人次、1.6万人再就业，失业金发放2.52亿元；1224名离校未就业高校毕业生百分百建档，开发见习岗位2725个。创业端同步加力，创业担保贷款10465万元、一次性补贴19.5万元，政策、岗位、服务、创业四轮驱动，稳住就业基本盘。

（二）雁聚历下、智汇高地

创新绘就产业人才图谱，锁定1230家企业2.1万条需求。精心打造“博览历下”引才品牌，通过“城市推介＋政策解读+经验交流+实地观摩”多维融合模式，成功促成近百名港澳博士与博士后设站单位对接交流。积极融入全市招才引智工作大局，今年以来累计组织800余家用人单位参与“济南市高层次人才招引大会”“才聚泉城高校行”等系列活动，提供优质人才岗位上万个。开展政策宣讲活动近30场，发放高层次人才生活补贴、博士后生活补贴等7100万元，惠及各类人才5380人，切实推动政策红利直达企业、惠及人才，实现“以产定才、以情留才”闭环。

（三）惠民安养、安全监管

本年度机关养老参保1.08万人、退休0.74万人，收支结余3.3亿元。居民养老发放13万人次共0.44亿元，征地补贴、困难代缴全部到位。核定支付一次性工伤待遇2576人次，发放定期待遇2767人次，工伤保险支出1.24亿元，累计结余 1332万元。基金运行安全，备付稳健。群腐整治同步收口，与民政、残联建立月度信息共享，死亡、服刑灰名单每月必核，源头扎紧。建立健全信息共享机制，截至目前已分别向两部门发函12件，获取重度残疾人员信息4723条、低保、特困人员信息1350条。

（四）护薪治欠、安薪无忧

聚焦新业态领域维权，编写《新业态劳动者欠薪问题台账》，协助420余名劳动者固定证据，大幅提升案件处置效率。紧盯餐饮行业，对辖区85家高频投诉餐饮企业建立“投诉人失联登记+72小时二次复核”机制，攻坚工程建设领域，聚焦金茂府、CBD 中央商务区等重点项目，精准推动解决分包推诿、工程款与工资款混淆等突出问题89件。构建“区级监察+街道维权工作站点+项目护薪工作驿站”三级维权体系，排查整改问题150余项，通过提前介入、主动预警，消除工资支付风险预警8600余条，成功化解群体性欠薪隐患30余起，涉及劳动者800余人。

（五）速裁维权、和谐有道

提升调解组织调解员矛盾纠纷排查化解工作能力，组织全区各基层街道、企业调解组织进行针对性调解业务培训，推动矛盾纠纷源头治理和多元化解，规范裁审程序衔接、统一裁审法律适用标准、畅通裁审衔接渠道，促进劳动人事争议合法公正及时解决。2025年共受理劳动争议案件4237件。着力打造仲裁院标准化建设，严格规范办案程序，建立健全工作例会制度，依托互联网+调解平台整合调解力量，构建基层调解网络，最大限度、最早时间化解劳动争议。

二、2026年工作计划

2026年是“十五五”规划的开局之年，区人社局将立足新发展阶段，以更高的政治站位、更实的工作举措，持续深化“红领人社”党建品牌建设，严格落实党风廉政建设责任制，严肃遵守党管意识形态原则，加强对重大思想理论和舆论问题的引导，最大限度凝聚共识、汇聚力量，为推动全区人社事业高质量发展提供坚强的政治保证和组织保障。

（一）稳就业促发展。深化“114”菜单式就业服务体系，着力拓岗位、优服务、强匹配。落实好各项常态化稳岗扩岗政策,持续开展“送政策进企业”活动，深入实施保障企业用工行动。加大高校毕业生服务力度，聚焦秋招“黄金期”，组织开展“就业服务高校行”“才聚泉城”等引才活动，全力以赴促进高校毕业生就业。扎实做好就业困难人员、失业人员再就业，进一步细化帮扶内容、扩大帮扶范围，保障困难人员稳定就业。抓好创业扶持政策宣传落实，推动各类创业补贴高效精准发放。优化创业服务，最大限度激发创新活力带动就业。

（二）聚人才助创新。全面深化政企校协同引才格局，积极开展人才需求信息征集，为精准引才提供依据，着力优化人才引进服务保障，推动“博览历下”引才品牌走深走实，积极构建全链条人才服务体系，深化人才政策赋能发展，强化政策精准推介，充分发挥人才服务专员“前哨站”作用，建立常态化联络机制，高标准落实高层次人才绿色通道服务，实时响应并高效解答人才诉求，重点围绕配偶随迁、健康查体等服务事项，提供“保姆式”“一站式”服务，助力人才安心创业、舒心生活。

（三）强保障惠民生。做好养老保险待遇领取资格认证工作，严抓基金安全工作，梳理岗位权限，严抓基金财务管理，形成从风险预警到问题处置的闭环链条。通过“静默认证”“跨区域跨部门数据共享”等多种方式高效核实待遇领取资格，减少传统认证方式的疏漏与欺诈行为。强化监督聚合力，构建“大数据预警+群众监督”双网，通过12345热线等渠道接收问题线索，与公安、民政、卫健等多部门建立数据共享机制，形成跨部门协查的“穿透式”监管格局，杜绝基金风险隐患。

（四）严执法保权益。聚焦重点领域攻坚，梳理行业内劳资矛盾突出的企业清单，建立联动机制，力争年底前将新业态领域投诉化解率提升至85%以上，建立常态化新业态维权服务机制。聚焦餐饮行业用工不规范问题，选取10家高频投诉、规模较大的餐饮企业作为重点监管对象，与其签订《承诺书》，明确工资支付、劳动合同签订等责任义务。加强法律法规宣传，宣传“护薪站”作用，引导项目欠薪在本项目化解对恶意欠薪企业纳入“黑名单”管理，实施联合惩戒，涉嫌“拒执罪”的，依法移交公安部门。

（五）调纠纷稳和谐。深入组织全区各基层街道、企业调解组织进行有针对性的调解业务培训，加强调解员综合调处能力，调解技巧，术语运用，做好维护社会和谐稳定“第一道防线”。持续抓好案件管理，督导各仲裁庭做好案件卷宗整理工作，按照省、市案卷评查标准及要求，及时做好案件信息录入及案卷整理、装订、入档等工作。切实在办案实操上打下坚实基础，夯实专、兼职仲裁员办案水平，提高办案质量，督促专、兼职仲裁员依法办案，充分、高效处理劳动人事争议案件。