根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我单位2025年度政府信息公开工作进行总结报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）予以公布。如对本报告有任何疑问，请与区人社局办公室联系(地址:历下区解放东路99号,邮政编码:250014,电话:0531-88152373,电子邮箱：jnlxqrsjbgs@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

1.主动公开。本年度通过区政府网站公开本部门信息公开指南、工作动态、重点工作完成情况等信息202条，通过报刊、网络媒体等途径发布宣传信息100余篇。 

2.依申请公开。2025年，收到政府信息公开申请8件，均为个人申请，无因依申请公开受理行政复议、提起行政诉讼的情况。

3.政府信息管理。本年度我单位压紧压实政府信息管理责任，按照规范及时公开标准目录内的各类事项，细化政府信息生成、发布全流程管控，严格执行信息发布三审三校制度，切实筑牢政府信息公开保密防线。

4.平台建设。及时更新政府门户网站动态，第一时间回应人社领域群众热点关切；依托中国济南人力资源服务产业园信息公开栏，深度解读就业、社保等重点领域惠企利民政策。

5.监督保障。严格落实上级政务公开工作部署要求，提升公开工作标准化规范化水平，自觉接受人大、政协监督，高效办理建议提案；强化公开内容审核，严格执行三审三校制度，确保信息合法合规、准确及时。2025年，我单位未发生政府信息公开相关行政复议、行政诉讼案件，亦未收到相关举报投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

问题：1.信息公开时效性不足，部分民生政策解读、办事指南未随政策调整及时更新，撤栏存在时差。2.信息公开渠道互动性不足。现有公开平台多以单向信息推送为主，缺乏便捷的互动反馈入口，对群众在留言区咨询的个性化问题，存在回复不及时、解答不细致的情况。改进情况：1. 建立信息定期巡检更新机制，明确各科室信息维护责任，每月开展公开内容专项核查，确保政策、流程等信息与最新要求保持一致。2. 优化平台互动功能，建立限时回复制度，同时定期梳理群众高频咨询问题，形成问答知识库对相关业务人员进行培训，提升互动服务质效。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：2025年度，严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》，我单位未收取信息处理费。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：我局坚守高效便民原则，推进公开工作标准化规范化，优化信息分类归档，建立依申请公开内部流转工作机制，创新咨询投诉事项2＋2办理流程，高效办理网站、公众号、政务热线等渠道的依申请公开件、咨询投诉事项100余件，切实回应群众关切。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：本年度，我局共收到人大代表建议11件，其中主办7件，协办4件；政协委员提案10件，其中主办6件，协办4件，截至目前，均在规定时间内办结，承办建议提案办结率、满意率均为100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：开展集成式政策宣讲活动，整合“打包”高层次人才、创业服务、高校毕业生和人事档案等各项惠企利民政策，深入街道、走进园区、对接企业、联动高校，以“政策集成+精准滴灌”模式，开展政策宣传“五进”活动30场，为政策落地奠定了坚实基础。依托校园招聘会、“博览历下”博士后工作观摩交流、高校学子看家乡“喵小创”带你去创业”“就业服务高校行”等系列活动，通过开设政策咨询专区、举办专题宣讲、播放政策宣传片、发放政策手册等方式，全方位、面对面解读人社领域有关政策，政策知晓度和覆盖面稳步提升。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无；

6.本行政机关认为需要报告的其他事项：无；

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。