根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我单位2025年度政府信息公开工作进行总结报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）予以公布。如对本报告有任何疑问，请与济南市历下区人民政府办公室联系（地址:济南市历下区解放东路99号历下大厦，邮政编码：250014，电话：0531--88150105，邮箱：jnlxzwgk@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

1.主动公开。2025年，本机关不断完善政务公开制度机制，夯实主动公开基础。持续完善《主动公开事项目录》、制定《历下区2025年政务公开工作要点》，明确公开事项，细化责任分工，确保信息发布准确规范。全年主动公开信息169条，其中，政策文件及文件解读33条，会议信息75条，财政信息48条，其他信息13条。

2.依申请公开。本机关依托省市依申请公开办理系统平台，制作《依申请公开办理系统简易操作手册》，明确时间步骤，规范上传内容，实现了申请接收、登记、协查、督办全流程管理。2025年，依申请公开涉及内容主要为征收拆迁类信息，新收110件，上年结转9件，共计119件，相较去年增加5件，其中，14件结转下年度办理，其余均按时按规答复，全年无纠错、败诉及收费情况。

3.政府信息管理。2025年，本机关着力推进已公开信息的规范化管理工作，对政府门户网站近5年3万条已公开信息进行全面梳理，形成了从源头审核到末端清理的信息全生命周期的管理框架。规范性文件实行全链条管控，形成制定、审查、发布、评估、清理的闭环体系，2025年共发布规范性文件1件，清理4件，定期发布行政规范性文件清理结果，有效确保政策时效性。

4.平台建设。2025年，本机关持续推进政府信息公开平台建设，构建线上、线下全渠道信息服务体系。线上以政府门户网站为核心，优化栏目设置与功能模块，新建政府开放日活动专题，新增和调整网站栏目18个。线下持续优化政务公开专区建设，明确核心功能，强化民生导向，聚焦教育、医疗、社保、就业等高频民生领域，结合政策解读、办事指南、自助申报、进度查询、政民互动等功能，打造“一站式”政务公开与服务窗口，同时根据专区的地域特色，打造特色化政务公开专区，不断提升政府信息获取效率与体验。

5.监督保障。为保障政府信息公开工作有序、高效开展，本机关在已建立的工作体系基础上，持续推动其向纵深完善，确保权责划分清晰，责任链条明确，工作运转协调。强化内部监督，定期对主动公开、依申请公开办理情况进行专项检查与案卷审查，重点监督公开内容的准确性、时效性、规范性以及答复程序的合法性，发现问题及时督促整改。开展专项培训，注重培训实效。2025年，本机关围绕政务公开工作实际，通过专家授课、案例教学以及经验交流等多种培训方式，开展政务公开培训6次，内容涵盖政策解读、依申请公开办理规范、平台操作等，为持续提升政府信息公开工作质量提供专业人才保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，本机关政务公开工作存在的问题主要表现为：一是政民互动形式创新不足，政府开放日活动内容同质化明显，群众参与度提升空间较大。二是依申请公开转化机制不健全，全年拆迁类申请占比较大，集中于目前正在开展的房屋征收及旧村改造领域，同类信息重复申请率较高，对此尚未建立有效转化机制。三是培训实效性亟待提升，目前仍以传统集中授课模式为主，案例教学占比不足，导致工作人员政策解读、依申请公开等核心能力提升较为缓慢。

下一步，针对以上存在的问题，本机关将采取以下措施进行改进：一是创新政府开放日活动形式，丰富开放内容。建立需求导向的参与机制，通过线上问卷征集、社区网格员入户采集等方式，动态更新群众关注热点清单，有针对性开展活动。在活动内容上，与本地特色产业、文化体育活动、民生服务等相结合，打造可参与、有温度的开放体验。二是建立健全依申请公开转化机制。明确转化触发条件，如高频申请、公众建议等，规范转化流程，明确研判审核的标准和责任分工，确保转化工作有章可循。三是创新培训形式，推动培训从被动灌输向主动吸收，从理论讲解向实战应用转型。在培训形式上，进行分层分类培训，对业务骨干侧重实战技能，对新调整工作人员侧重基础认知，进行“一对一”实操指导，确保快速掌握技能。在教学模式上更多采用案例教学、情景演练等培训模式，提升培训参与感和实效性。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2025年度本机关无政府信息公开信息处理费收取情况。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：一是聚焦重点领域，强化政策解读与信息推送。围绕义务教育、养老服务等民生关键领域，突出信息公开的针对性与实效性。一方面，加大政策解读力度，通过图文解读、专家解读等形式拆解核心要点；另一方面，拓宽信息推送渠道，依托政务新媒体、线下公告栏等多平台精准触达群众，确保重要政策“看得懂、找得到、用得上”。二是以标准化建设为抓手，推动政务公开提质增效。动态更新主动公开事项目录，明确公开范围与责任主体；严格落实政策解读规范要求，配套专家权威解读、主要负责人解读等多维解读模式，增强政策传播深度；规范依申请公开全流程，加快省市系统对接进度，指导全区部门完成存量历史件全面录入，实现全流程可追溯、全环节可监管。三是深化政民互动，提升政府透明度与公信力。搭建常态化政企政民沟通桥梁，全年指导全区开展政府开放日活动超50场，覆盖社区、企业、学校等多元场景，通过现场体验、座谈交流等形式，让群众直观了解政府运作、参与决策过程，有效拉近政民距离，推动政府透明度与公信力双提升。

3.本单位人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2025年度，本机关共承办人大建议3件，政协提案0件，均已按要求办结并完成答复，满意率达100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：一是积极推进已公开信息规范化管理，创新构建清理、发布、分类三张清单，配套出台规范管理、审核、价值评估三项制度，有效提升已公开信息管理规范化水平。二是惠企政策精准推送全面升级，动态整合企业类型、营收等数据，推动政策服务从试点探索向全区覆盖，政策匹配精准度有效提升，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。三是针对依申请公开工作中存在的收件延迟、法律适用错误等共性问题，创新实施“分班制+分期式”案例分析会。按问题类型将全区41个街道部门划分为专项小班，分为10期，覆盖全部业务人员，通过案例复盘、情景模拟等方式，系统性提升政务公开规范化水平，实现从被动纠错到主动预防的全流程闭环管理。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：收到和处理政府信息公开申请情况中，第三项“本年度办理结果”中第（六）项“其他处理”中第3项“其他”中8件依申请公开属于咨询类事项，不作为政府信息公开处理。

6.本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。