根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我单位2025年度政府信息公开工作进行总结报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）予以公布。如对本报告有任何疑问，请与济南市历下区文化东路街道办事处联系（地址:济南市历下区和平路36号，邮政编码：250014，电话：0531--85876766，邮箱：jnlxwddzb@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

1. 主动公开

文东街道坚持以公开为常态、不公开为例外原则，聚焦重点领域，深化公开内容。全年通过政府网站、宣传栏等渠道主动公开各类信息29条。主要包括街道会议、人大政协提案、财政预决算等，其中：围绕优化营商环境、民生保障、城市更新等会议，发布16条;建议提案办理2条；公开年度财政预决算、专项资金使用情况、“三公”经费等7条信息；发布养老助残、社会救助、就业招聘、文化活动等便民服务信息4条。在《大众日报》《齐鲁晚报》等报刊刊发重点稿件7篇，在齐鲁壹点、果然视频等新媒体平台发布报道189篇，大众网、海报新闻平台发布稿件92篇，7件作品被学习强国平台采用。

2. 依申请公开

文东街道规范受理、审核、办理、答复流程，依法保障公民、法人和其他组织的信息获取权利。全年共收到政府信息公开申请2件，均在法定期限内予以规范答复，答复率100%。未发生因政府信息公开引发的行政复议或行政诉讼。

3. 政府信息管理

街道高度重视政务公开工作，将其纳入重要议事日程和年度工作目标。调整充实街道政务公开领导小组，明确主要领导负总责、分管领导具体抓、相关科室（中心）及社区各司其职、办公室统筹协调的工作机制。定期召开专题会议，研究部署、督促检查政务公开要点落实，确保责任到位、措施到位。健全动态调整机制，对照区政府要求形成并更新《信息主动公开基本目录》对可公开的信息及时公开，保证信息发布时效性和准确性。健全信息发布审核机制，严格执行信息公开保密审查制度，“三审三校”原则，确保公开信息准确、安全。完成规范性文件清理与集中公开，建立并动态更新政务公开标准目录。加强信息资源的规范化、标准化管理，提升信息质量与可利用性。

4. 平台建设

加强街道门户网站建设与管理，优化栏目设置，及时、准确、规范发布法定主动公开内容。做好信息更新维护，增强网站的可读性和实用性。规范街道、社区两级政务公开栏（屏）建设与管理，及时公开重要信息。利用便民服务大厅、党群服务中心等场所，提供政府信息查询、办事咨询等服务。

5. 监督保障

将政务公开纳入街道年度重点工作及绩效考核体系。定期开展政务公开业务培训，提升工作人员专业能力。设立监督电话与邮箱，主动接受社会评议和监督。对第三方评估及自查中发现的问题，建立台账，及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1. 公开内容精准性有待提升： 部分政策解读形式仍以文字为主，针对性、生动性不足，与特定群体需求的匹配度需加强。

2. 基层公开均衡性需加强： 各社区之间在公开的主动性、规范性上存在一定差异。

（二）改进情况

针对上述问题，街道已采取以下改进措施：

1. 丰富解读形式： 试点推出图文解读、短视频解读等多元化方式，增强政策传播效果。计划2026年推广至更多领域。

2. 促进均衡发展： 制定社区政务公开工作指引，开展专项督查与结对指导，组织经验交流，推动各社区公开工作水平整体提升。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：

无。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：

街道继续深入贯彻落实上级关于政务公开工作的决策部署，持续深化重点领域公开、优化公开平台功能、创新公开方式方法、提升公开制度化规范化水平。推动街道政务公开工作再上新台阶，更好地服务辖区经济社会发展，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：

2025年度，我办共承办人大建议2件，无政协提案，已按要求办结并完成面复，办理结果满意。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：

深化“网格化+政务公开”融合。 将政务公开工作嵌入基层网格化治理体系，发挥网格员贴近群众的优势，担任“政策宣传员”和“信息收集员”。通过网格微信群、入户走访等方式，精准推送个性化政策信息，同时收集群众对政务公开的需求和意见建议，实现信息公开与民情反馈的双向互动。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：

无

6. 本行政机关认为需要报告的其他事项：

无

7. 其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：

无