周涵薇代表:
您提出的关于“关于打造网红景区,推动旅游发展的建议”的建议收悉。现答复如下:
一、工作开展情况
近年来,济南文旅集团高度重视打造网红城市、发展“夜经济”,策划推出了“超然楼亮灯”“湖畔雨荷”等火爆全网的顶流文旅项目,获得了全国各地游客的高度评价和社会各界的广泛认可,助推济南城市IP成功出圈。
1.精准定位与特色挖掘方面,2024年历下区开展旅游资源普查工作,全面梳理历下区旅游资源,山泉湖河城的独特城市风貌吸引游客争相打卡。
2.加强线上营销与推广方面,2024年以来,充分利用社交媒体平台,邀请撒贝宁、邓亚萍、任贤齐、王心凌等各界知名大咖到景区,通过互动和直播等形式助力发声,吸引并激发广大游客的兴趣与期待,制造了诸多网络热点,获得大量关注和点赞。
3.丰富景区体验项目方面,丰富文化体验内容,深入挖掘民俗文化,策划民俗文化月、非遗文化展示等主题活动,开发特色旅游线路,推出遇见明湖·画船演艺、大明湖·超然楼主题AR秀等,展现济南民俗文化的独特魅力,丰富游客游览体验。
4.提升服务质量方面,加强景区工作人员培训,定期组织安全意识、服务意识、历史文化知识等方面的培训课程,提高工作人员的服务意识和专业水平。完善景区配套设施,增加停车位数量,升级改造休息区,优化餐饮区和购物区的布局。
5.举办特色活动方面,定期举办主题旅游活动,如花朝节、荷花艺术节、传统游园会活动等,吸引更多游客在特定时间前来,增加景区的人气和影响力。
6.加强与旅游企业的合作方面,与多家旅行社、在线旅游平台建立了长期稳定的合作关系,将大明湖景区纳入热门旅游线路和产品中,提高了景区的曝光度和客流量。积极参与国内外的旅游展会和推介活动,如中国国际旅游交易会等,拓展了客源市场。
7.游客反馈与持续改进方面,建立游客反馈机制,通过在线评价、问卷调查、现场访谈等方式,广泛收集游客的意见和建议。定期对景区的运营情况进行评估和分析,根据游客反馈和市场变化,及时调整景区的发展策略和服务内容。
二、下一步工作计划
下一步,我们将在天下第一泉景区的优化提升项目中,引入更多与景区文化气质相契合的热门IP,在吸引大量粉丝关注的同时,推动热门IP与景区的自然景观和人文历史形成深度互动,增强游客参与感和归属感,促进景区与游客之间的情感连接。
进一步挖掘景区内小众景点和历史文化故事,丰富景区文化内涵。加大与头部网红和知名旅游博主的合作力度,策划更具创意和影响力的线上营销活动,如直播带货、线上打卡挑战等,进一步扩大景区影响力。持续优化现有体验项目,对《明湖秀》等演出内容进行更新升级,开发更多特色旅游线路,助推“一年四季·泉在济南”品牌,进一步提升游客的旅游体验。创新活动形式和内容,策划更多具有创意和吸引力的特色活动,如音乐节、电竞比赛、亲子运动会等。争取更多的宣传推广资源,提高景区在合作平台上的展示优先级,有针对性地参加各类旅游展会和推介活动。
济南市历下区文化和旅游局
2025年7月15日