历下区十九届人大六次会议、历下区政协十届五次会议以来，区卫健局在区委、区政府统筹部署与有力领导下，扎实做好人大建议办理和政协委员提案承办工作，全部承办件已完成答复办结，现将办理情况总结如下。

一、建议提案办理基本情况

2026年区卫健局共收到人大代表建议15件，其中主办5件，会办3件，分办7件；政协委员提案15件，其中主办2件，会办3件，分办10件，截至目前，均在规定时间内办结，实现承办建议提案见面率100%、办结率100%、满意率100%。

二、建议提案吸收采纳情况

区卫健局承办的15件人大代表建议和15件政协委员提案办理结果均为A级（已经采纳或解决），占比100%，无B级（正在解决或已列入计划拟解决）、C级（因目前条件限制需留待以后解决或参考）、D级（不可行或不能解决）。

建议提案主要集中在心理健康服务、居家养老医疗保障、体卫融合等方面，区卫健局积极吸纳代表委员的建议，结合国家卫生健康工作部署，持续提高基层医疗水平，完善心理服务体系建设，深化体卫融合机制建设，充分发挥科学健身在健康促进、疾病预防等方面的重要作用，全力构建全生命周期的健康服务体系。

三、建议提案办理主要做法

区卫健局高度重视人大建议和政协提案办理工作，将人大代表建议、政协委员提案办理作为为民造福、护民健康的重要抓手，坚持问题导向、实效导向，将办理过程作为落实民生实事、优化健康服务的过程，及时与人大代表、政协委员沟通后续办理落实情况，确保代表委员充分了解办理进展和成效，切实把各项办理任务抓紧抓实、抓出成效。

（一）健全组织架构，压实分级承办责任。建立专项工作推进机制，由局主要负责人统筹总抓，分管领导牵头负责，各相关科室（单位）负责人具体落实，搭建上下联动、权责清晰的承办工作体系。收到建议提案后，及时按要求完成分类登记，区分主办、会办、分办事项建立专项工作台账，明确承办主体、办理标准与完成时限，做到每件建议提案有对接、每项诉求有跟进，保障办理工作有序开展。

（二）完善工作机制，实行全流程闭环管理。明确办理工作流程，对收文登记、内部交办、调研沟通、文稿草拟、多层审核、办结归档等各环节作出明确规范，明确各流程办理时限与工作标准，避免工作断档、推进滞后。严格落实沟通前置工作要求，各承办科室在形成正式答复前，通过多种方式对接代表委员，深入摸清提案背后的民生需求，结合辖区卫生健康发展现状、现有政策条件研究落实路径，确保答复内容客观务实、可行管用。

（三）强化过程管控，推动意见转化落地。坚持建议提案办理与卫生健康重点工作同步谋划、同步落实，对代表委员提出的意见逐条分析研判，分类制定落地举措。针对牵头主办事项，主动统筹多方资源、分步推进实施；涉及协同协办的事项，主动对接配合牵头单位，及时提供专业支撑，强化内部科室协同联动。工作推进期间，定期开展进度调度，梳理办理过程中的堵点问题，动态开展跟踪督办，从严把控文稿审核、意见落实等关键环节，持续提升建议提案整体办理质量，推动代表委员建言转化为卫健民生实事。

四、下一步工作措施

（一）夯实内部办理基础，提升规范化管理水平。健全多科室联合办理体系，针对跨领域、综合性建议提案开展联合研判，统筹推进系统落实；持续规范档案归集标准，完整留存相关办理材料，实现全程闭环可追溯，夯实承办工作基础保障。

（二）持续深化成果转化，巩固现有办理成效。主动跟进落实事项，动态核对举措落地情况，防止问题反弹，持续巩固办理实效。围绕代表委员重点关注的心理健康、居家养老医疗、体卫融合等领域，持续优化辖区医疗卫生资源布局，补齐基层公共卫生服务薄弱环节，真正把建议提案办理成效转化为群众可感知的健康服务红利。

下一步，区卫健局将以此次办理工作为重要契机，持续强化担当作为、优化工作举措，推动代表委员意见落地见效，以高质量办理成果赋能健康历下建设，持续增进辖区群众健康福祉。