根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我单位2024年度政府信息公开工作进行总结报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）予以公布。如对本报告有任何疑问，请与济南市历下区卫生健康局联系（地址：济南市历下区十亩园街1号416办公室，邮政编码：250014，电话：0531-88103512，邮箱：jnlxwjjbgs@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年度，历下区卫生健康局深入贯彻落实国家、省、市、区关于政务公开工作的决策部署，紧密围绕卫健领域中心工作，以公开透明为原则，以提升政务服务水平为目标，全面推进政务公开工作，取得了显著成效。

1.主动公开。2024年，区卫健局紧紧围绕县区委、区政府中心工作及社会群众关切关注，认真做好政策解读、规划计划、重点领域信息、公共企事业单位公开等栏目的日常信息更新维护工作，主动发布区卫健局重点业务工作开展情况，做到政务信息应公开尽公开。针对社会关切，及时公开群众关心的医疗资源配置、疫苗监管、饮用水安全状况等栏目的信息内容，做好本单位部门财政预决算、行政执法结果等类别文件上网公开，主动接受群众监督。2024年度，我局共主动公开政府信息791条，通过报刊、网络媒体等发布工作宣传信息1820余篇，在省级以上主要新闻媒体头版发表原创稿件17件。

2.依申请公开。2024年共收到依申请公开3件，信息公开行政复议案件纠错数0件，没有收到信息公开投诉，所有依申请公开件均按程序在规定的时间内进行了回复。

3.政府信息管理。区卫健局高度重视信息公开工作，认真学习贯彻各级关于2024年政务公开工作要点的文件精神，继续完善信息公开队伍建设，严格对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真完善了信息报送制度、信息审查制度等各项信息公开规章制度，严格要求工作人员按照政务公开工作流程办事，规范信息发布流程。按照“先审查、后公开，谁提供、谁审核、谁负责”的原则，严格执行“三审三校制度”，明确保密审查职责分工，确保公开信息的安全，全年无泄密事件的发生。

4.政府信息公开平台建设。按照政务公开标准，安排专人定期更新相关内容，在确保栏目及时更新的基础上，稳步提高信息公开质量。依托历下区人民政府网站，通过政府信息公开专栏和公共企事业单位专题等形式，及时发布应当主动公开的政府信息。

5.监督保障。建立健全政务公开工作机制，成立政务公开工作领导小组，将政务公开专项工作作为局目标管理考核的重要依据，不定时对各部门政务信息报送情况进行督查，促进信息公开工作常态化、规范化。2024年我单位未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题：一是主动公开信息精准度不够，未能充分匹配企业与群众的具体需求，影响信息的有效利用。二是政务公开信息衔接机制尚不完善，部门间协作效率有待提升，导致信息流转不畅，影响了信息的及时性和准确性。

2.改进措施：2025年深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过规范公开程序、强化部门间协作机制、优化信息公开渠道等措施，全面提升政府信息公开的规范性和精准性，确保信息更加贴近公众需求，提升政府工作的透明度和公信力。

六、其他需要报告的事项

本部分主要报告本行政机关认为需要报告的其他事项，以及其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年，本单位未收取政府信息公开申请费用。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2024年，本单位积极与上级政务公开主管部门保持沟通联系，保证及时、准确、高效落实上级年度政务公开工作要点。围绕卫生健康重点领域，做好信息发布解读和舆论引导。按月度公开行政执法检查情况、行政执法结果、医疗资源配置情况，按季度公示饮用水安全状况，加强主动公开基本目录动态管理并实时调整更新，切实提升政策宣传解读质效。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年度，区卫健局共承办人大建议21件，政协提案6件，均已按要求办结并完成面复，满意率达100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况

构建“双轨推广、多维公开”的公共企事业单位公开体系。依托区政府门户网站“历下区公共企事业单位信息公开”平台，统一设计完成35套信息公开页面标准模板体系，对信息公开展示形式进行了规范。平台集中展示了历下区人民医院、基层社区卫生中心等16家医疗卫生机构的基本信息、诊疗服务、专业设置及特色等内容，由专人动态更新各类信息，极大地方便了群众就医。针对基层医疗机构老年人较多且不熟悉电子设备的情况，特别制作了信息公开手册，该手册整合了服务内容、就诊须知、检查检验等19项就医所需事项，实现了院内信息公开“一本通”，极大地提高了老年人群体的医疗信息知晓率。目前，全区医疗机构线上累计发布公开信息708条，线下发放“一本通”4000余册，受到了基层辖区就医群体的广泛好评。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

无。

6.本行政机关认为需要报告的其他事项

全面做好卫生健康系统公共企事业单位信息公开工作，加强培训，全面更新公开目录，健全完善公开内容，方便群众了解医疗卫生机构信息。没有收取信息处理费的情况。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。