根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令711号）等文件的要求，现将我单位2023年度政府信息公开工作进行总结报告。报告主要由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日，在济南市历下区人民政府门户网站（http://www.lixia.gov.cn/）对本报告予以公布。如对本报告有疑问，请与济南市历下区人民政府甸柳新村街道办事处联系(地址:济南市历下区甸新中路13号,邮政编码:250014,电话:0531-81856735,邮箱:jnlxdlxcbsc@jn.shandong.cn )。

一、总体情况

（一）主动公开。着重做好民生保障、项目建设、政府建设、办事服务等重点领域信息公开，同时做好政策解读和政民互动交流。共通过历下区政府网站发布信息112条，街道微信公众号“乐居甸柳”发布信息790条，“人民网”“大众网”“济南发布”“爱济南”等新媒体发布信息756条，“今日历下”发布信息537条，报纸刊发稿件40篇，电视台采访22条。用活学习强国平台，围绕创城工作纪实、基层社会治理、红领物业，在学习强国发稿103篇。通过基层小微权力“监督一点通”程序、社区公示栏等平台，做好社区居务、社会救助等信息公开。作为试点街道，社区通过基层小微权力“监督一点通”程序公开民生资金发放、项目、资产等信息99条。

（二）依申请公开。坚持把依申请公开工作作为保障公众知情权的重要手段，规范高效做好依申请公开工作。本年度收到政府信息公开申请1件，无结转上年度件，予以公开1件，做到依法依规按时答复。

（三）政府信息管理。制定了街道2023年政府信息公开工作实施方案和年度培训计划。共开展政府信息公开培训2次，要求人员自学相关文件材料1次。制定了2023年街道工作信息报送考核方案，进一步明确了各科室信息报送重点和报送任务，并每月在办公会上进行通报。严格按照谁发布谁负责、谁审查谁负责、先审核后发布的原则，执行好信息内容发布审核制度，落实好工作责任。

（四）政府信息公开平台建设。做好历下区政府网站公开日常更新，进一步规范发布内容和发布格式。联合企业搭建了“社区快聘”线上招聘平台，打造岗位资源和就业政策的信息集散地，现平台已注册居民1704人，注册企业303家，发布岗位1615个。持续提高“乐居甸柳”微信公众号影响力，通过发布学习、关爱、活动、服务、通知等内容，为辖区居民提供便捷服务。

（五）监督保障。严格执行《历下区政府信息公开保密审查制度》，全面梳理法律、法规、规章和上级文件对本单位提出的公开要求，认真对照执行。做好信息安全保密和个人信息保护工作。对照政务公开重点任务，每季度梳理政府信息公开工作情况，向区政府办公室报告。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。社区通过基层小微权力“监督一点通”程序公开重点事项过程中，公开栏目、公开内容等要素没有做到标准统一。

（二）改进措施。针对以上问题，进一步明确公开内容、公开栏目，实现社区重点事项公开统一规范。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费及减免情况。本年度未发生政府信息公开收费及减免。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。一是深化重点领域信息公开。通过抖音直播、线下招聘会、政策进工地等活动，面向高校毕业生、就业困难人员、农民工等群体做好政策公开。通过开展社区健康教育与健康促进共建单位签约、关爱男性健康、母乳喂养等活动，深入实施健康行动。加强服务保障、社会救助、医疗保险等重点民生信息公开。严格按照规定要求，公开重大建设项目批准和实施过程中的关键环节。充分发挥群众工作的主体作用，用好协商议事机制。在老旧小区改造过程中，积极组织人大代表调研、多方民主协商、填写民意调查问卷，广泛听取居民意见建议，主动接受群众监督。及时公开人大代表建议和政协委员提案办理结果。做好财政预决算公开。主动公开政务服务事项办事指南、办事流程、办事机构等信息。以服务指南小册子、明白纸、居民微信群、电话通知等方式，实现政务服务一次告知、信息主动推送，最大限度利企便民。

二是深化政策解读。根据政策内容采取文字解读、一图读懂等形式开展解读。利用政府网站、政务新媒体、自助服务平台、小程序等平台转发转载政策，提高政策知晓度。政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审查、同步部署。开展好“政府开放日”活动，围绕企业、群众关心的就业扶持、防范非法集资、惠企等政策需求，进行宣传宣讲、座谈交流、答疑解惑。

三是加强政民互动交流。主动回应社会关切。及时答复民生连线、国务院“互联网+督查”等平台群众来件。做好“12345”政务服务便民热线工作，全年收到12345服务热线8732件，答复率100%，满意率99.9%，一些群众反映的热点、难点问题得到妥善解决。

四是深化依申请公开规范办理。建立依申请公开法制审查机制。完善依申请公开办理中的法制审核流程，推动法律顾问参与依申请公开疑难复杂案件办理和日常依申请公开答复合法性审查工作。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。本年度共承办人大代表建议1件，办复率100%；承办政协提案1件，办复率100%。同时，在历下区政府门户网站专栏规范发布了人大代表建议和政协委员提案答复、办理、吸收采纳情况。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况：无。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。