济南市历下区市场监督管理局2025年上半年消费投诉举报信息公示
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为加强消费者权益保护社会监督，促进消费者合法权益保护工作，根据山东省市场监督管理局、山东省消费者协会《关于开展消费投诉公示工作的意见（试行）》，现将济南市历下区市场监督管理局2025年上半年投诉举报情况公示如下：
2025年上半年，根据接收消费投诉举报各类渠道数据统计，济南市历下区市场监督管理局共处理投诉、举报、咨询工单33189件，回复处置率均为100%。受理的消费投诉、举报、咨询件大多集中在食品安全、商品质量、价格、售后服务、广告、宣传、计量、教育咨询、预付消费等方面。
在此提醒广大消费者，在购买商品和接受服务时，要理性消费、按需购买，核实资质、警惕陷阱，索要凭证、留存证据，及时投诉、依法维权。
济南市历下区市场监督管理局
2025年9月26日
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