济南市历下区市场监督管理局2026年上半年消费投诉举报信息公示
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为加强消费者权益保护社会监督，促进消费者合法权益保护工作，根据山东省市场监督管理局、山东省消费者协会《关于开展消费投诉公示工作的意见（试行）》，现将济南市历下区市场监督管理局2026年上半年投诉举报情况公示如下：
2026年上半年，根据接收消费投诉举报各类渠道数据统计，济南市历下区市场监督管理局共处理投诉、举报、咨询工单28552件，回复处置率均为100%。受理的消费投诉、举报、咨询件大多集中在食品安全、消费者维权、停车收费、商品质量、民企纠纷、售后服务、预付消费等方面。
在此提醒广大消费者，选购商品、接受服务时注意甄别商家资质，不轻信夸大宣传，理性消费。交易过程中主动留存订单、票据、聊天记录等凭证。
济南市历下区市场监督管理局
2026年9月22日
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